бурение скважин

Новости
Главная Сервис

Сервис

СервисКомпания «ЭКОДАР Северо-Запад», работая на рынке водоочистки с 1997 года, предоставляет своим клиентам полный комплекс услуг:

  • исследование химического состава воды (ДО и ПОСЛЕ установки системы очистки воды);
  • проектирование (подбор оборудования);
  • инжиниринг;
  • изготовление и поставка оборудования;
  • монтаж и пуско-наладка оборудования;
  • гарантийное и сервисное обслуживание;
  • экспертно-консультационные услуги.

Купив систему очистки воды в нашей компании, вы долгие годы сможете не беспокоиться о качестве воды и работе оборудования. Для обеспечения этого в нашей компании создан Сервисный центр.

Сервисный центр компании — это несколько сервисных бригад, состоящих из специалистов, имеющих опыт работы в обслуживании систем очистки воды и проходящих профессиональную аттестацию не реже 1 раза в год.

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Если вы являетесь клиентом сервисной службы нашей компании, просим вас написать свои отзывы о работе сервисной службы. Оцените, пожалуйста, работу по 5-балльной системе (1 — крайне плохо, 5 — отлично).

 

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Фамилия, Имя*


Вежливость

1 2 3 4 5

Компетентность

1 2 3 4 5

Оперативность

1 2 3 4 5

Пунктуальность

1 2 3 4 5

Внешний вид сервисного инженера

1 2 3 4 5

Соблюдение чистоты на объекте,
при выполнении сервисных работ

1 2 3 4 5

Дополнительная информация и пожелания

* - поля, обязательные для заполнения

Для удобства наших клиентов мы предлагаем различные варианты сервисного обслуживания:

  • Годовое сервисное обслуживание - 4 выезда с периодичностью 1 раз в 3 месяца, а также выезды в случае возможных неисправностей
  • Разовое сервисное обслуживание - выполняется заявка клиента.Гарантия на проводимые работы составляет 3 месяца.

Преимущества заключения сервисного договора:

  • сервисное обслуживание в любой день недели, включая выходные дни;
  • техническая поддержка клиентов сервисной службы по телефону горячей линии;
  • бесплатная доставка расходных материалов при плановом выезде;
  • выезд сервисного инженера в течение 24 часов в случае необходимости;
  • при заключении годового сервисного договора, за клиентом закрепляется “личный” менеджер, который контролирует своевременность проведения сервисного обслуживания.

Отлаженная работа сервисного центра компании и высокий профессионализм сотрудников также позволяет нам:

  • брать на обслуживание системы фильтров для очистки воды, установленные другими компаниями;
  • проводить модернизацию водоочистительного оборудования, установленного другими компаниями.

Работы, осуществляемые при сервисном выезде:

  • Диагностика оборудования
  • Доставка расходных материалов
  • Пополнение / замена расходных материалов
  • Сервисное обслуживание каждого элемента системы очистки воды согласно утвержденному в компании плану-графику проведения работ

План-график проведения работ

  • разборка и промывка управляющих клапанов от механических примесей;
  • проверка режимов регенерации;
  • проверка герметичности соединений;
  • изменение настроек работы оборудования при перемене условий эксплуатации.

Стоимость сервисного договора.

Стоимость сервисного договора зависит от состава установленного оборудования и удаленности объекта от КАД.

Как оформить сервисный договор в компании “Экодар Северо-Запад”:

1. Необходимо позвонить в сервисную службу компании по телефону: (812) 370-41-03 или по круглосуточному телефону горячей линии (812) 929-97-93
2. Заказать выезд сервисного инженера для технической экспертизы оборудования, на основании которой будет сделан расчет стоимости договора.
3. Согласовать условия договора по обслуживанию оборудования.
4. Подписать договор во время первого сервисного обслуживания.

Заявку на заключение договора можно оформить, заполнив следующую форму:

 

 
ЗАЯВКА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

Ф.И.О*


Телефон*


E-mail*


Согласовать условие договора

Заказать разовое сервисное обслуживание

Дополнительная информация и пожелания

* - поля, обязательные для заполнения

Мы рады вам предложить: